身兼数职,社区磨炼七年 腼腆高琪琦成了“话痨”

编辑:柴晶晶 来源:德州新闻网 时间:2017-10-09 09:35 [打印] [ ] 论坛
关键词:社区工作 腼腆女孩 高琪琦
高琪琦生的高高瘦瘦,做社区工作7年,似乎并未有太大变化,只是,话越来越多。城隍庙社区居民对她的印象,也由最初的腼腆女孩变成了社区工作“全能手”。“我都成了一个特别能‘唠叨’的人,老公时常感叹基层工作竟然有如此威力。”高琪琦笑着说道。

    德州晚报全媒体记者 张双双 通讯员 于璐 摄影报道
    高琪琦生的高高瘦瘦,做社区工作7年,似乎并未有太大变化,只是,话越来越多。城隍庙社区居民对她的印象,也由最初的腼腆女孩变成了社区工作“全能手”。“我都成了一个特别能‘唠叨’的人,老公时常感叹基层工作竟然有如此威力。”高琪琦笑着说道。
    她生于1988年,2011年进入马市社区居委会工作,2013年调至目前的城隍庙社区,2014年入党,成了该社区少有的年轻党员。
    问起高琪琦的社区职务,她想了想说“身兼数职”:社区党建工作、妇联工作、残联工作、民政工作,还有财务以及社区第二网格网格长。“人手少,能多做就多做了。”她说,本来自己是一个偏内向的人,话很少,这些年也“磨”成了“话唠”。
    曾和高琪琦一样做过基层工作的人应该了解,社区里的事情多细致而繁琐,打交道的都是社区居民,加之城隍庙社区是商铺与居民楼混杂的情况,遂增加了诸多其他社区不常有的工作内容。
    比如,前几日社区收到投诉,一家经营生禽的商户习惯在夜间焚烧鸡毛,引起附近居民不满,本来很简单的事情,高琪琦却跑了很多次。“第一次去,商户答应不再如此,谁知第二天照旧,我再去,还是应下来不办事,只得再去。”她介绍,社区没有执法权,只能口头劝告。所以,她话变多也就有了合理解释。
    “很多事情就是凭一张嘴来沟通,居民性格形形色色,有耐心、好口才是我们必备的本领,但其中转变过程其实是挺艰难的。”高琪琦说,她的孩子今年五岁,会猛地说“妈妈你能别叨叨吗?可我习惯了,难免把工作带到了生活里,实属无奈。”
    除去商户多的特点,城隍庙社区多老小区,所以居住者中老年群体较多,还有一些长期租户,孤寡老人、残障人士的基本生活保障自然由社区来负责。所以,高琪琦接管民政工作以后,首先进行了走访,为符合低保、临时救助条件的住户一一申请。
    其中,一位名叫李磊的长期租户尤为令她关注。据高琪琦介绍,他40岁左右,长期跟父亲生活。李磊因有残障,遂工作问题难以解决,父子二人长期依靠老父亲的退休金生活。
    然而,不久前其父病逝,李磊的生活陷入困境。高琪琦得知后,多方走访核实,后为他申请低保,本需两个月的手续过程硬是在她的“紧赶慢赶”中缩成了一个月,李磊才得以维持基本生活。
    “他现在找到了一份工作,尽管月薪不多,但低保金可以支付房租,日常吃穿住行已不成问题。”高琪琦提起李磊时,松了一口气。
    她告诉记者,社区内共有60余名党员,老党员占了绝大多数,“80后”共两个。“所以,在各项应是党员合力完成的事情,我们年轻人要多做一些,理所应当。”高琪琦说。

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